1. 고객 상황

• 캔들 용기를 정리하다가 남은 촛농을 변기에 부은 상황
• 처음에는 물이 내려가서 괜찮다고 생각한 경우
• 이후 휴지를 사용하면서 배수가 느려진 경우
• 물을 여러 번 내린 뒤 막힘이 심해진 경우

2. 막힘 증상

• 변기 물이 천천히 내려감
• 물을 내리면 수위가 평소보다 높아짐
• 휴지를 조금만 사용해도 다시 막힘
• 변기 안쪽에 촛농 잔여물이 보이는 경우

3. 작업 확인

• 촛농을 부은 양과 시점 확인
• 물이 내려가는 속도와 수위 확인
• 촛농과 휴지가 함께 걸렸는지 확인
• 작업 전 필요한 범위와 예상 비용 안내
• 작업 후 배수 상태 확인

1. 보이는 촛농 확인

• 변기 입구에 굳은 촛농 조각이 보이는지 확인합니다
• 손이 쉽게 닿는 위치라면 고무장갑을 착용합니다
• 움직이지 않는 촛농은 억지로 밀지 않습니다
• 안쪽으로 들어간 경우 직접 꺼내려 하지 않는 것이 좋습니다

2. 사용 중단

• 물이 느리게 내려가면 변기 사용을 멈춥니다
• 추가로 휴지나 물티슈를 넣지 않습니다
• 물이 차오르면 더 이상 물을 내리지 않습니다
• 현재 수위와 증상을 사진이나 영상으로 남깁니다

3. 피해야 할 행동

• 끓는 물을 부어 촛농을 녹이려 하지 않습니다
• 촛농이 더 깊은 배관에서 다시 굳을 수 있습니다
• 철사나 막대기로 억지로 밀어 넣지 않습니다
• 배수가 계속 느리다면 장비 점검이 필요할 수 있습니다

1. 기본 작업

• 변기 막힘 기본 작업은 보통 5만원부터 시작합니다
• 촛농 양이 적고 막힘이 깊지 않은 경우 기본 작업으로 확인할 수 있습니다
• 방문 후 현재 상태를 먼저 점검합니다

2. 추가 작업

• 촛농이 많이 들어가 내부에 굳은 경우
• 배관 깊은 위치에서 막힘이 생긴 경우
• 휴지나 이물질이 함께 엉켜 있는 경우
• 추가 장비 또는 별도 작업이 필요한 경우

3. 사전 안내

• 작업 전 예상 비용을 먼저 안내합니다
• 추가 작업이 필요하면 사전에 설명드립니다
• 고객 확인 후 작업을 진행합니다
• 최종 비용은 현장 상태에 따라 달라질 수 있습니다

1. 서울 전지역

• 서울 전지역 변기 막힘 작업 가능
• 지역에 따라 방문 가능 시간 안내
• 촛농 및 이물질 변기 막힘 문의 가능

2. 주거공간

• 원룸 변기 막힘
• 오피스텔 변기 막힘
• 아파트 화장실 변기 막힘
• 자취방 이물질 막힘

3. 상가·매장

• 캔들샵·공방 화장실 막힘
• 카페 화장실 변기 막힘
• 상가 공용 화장실 막힘
• 손님용 화장실 긴급 막힘

1. 촛농도 변기가 막히나요?

네. 녹은 촛농은 식으면서 다시 굳고, 변기 내부나 배관에 남아 휴지와 엉키면 막힘 원인이 될 수 있습니다.

2. 뜨거운 물은 괜찮나요?

권장하지 않습니다. 촛농이 일시적으로 녹더라도 배관 안쪽에서 다시 굳을 수 있고, 끓는 물은 변기나 배관에 부담이 될 수 있습니다.

3. 뚫어뻥은 가능할까요?

가벼운 막힘은 일시적으로 내려갈 수 있지만, 촛농이 내부에 남아 있다면 다시 막힐 가능성이 있습니다.

1. 문의 전 확인

• 촛농을 부은 시점
• 촛농의 대략적인 양
• 물을 내린 횟수
• 현재 물 수위와 배수 속도

2. 사진·영상 전달

• 현재 변기 물 수위 사진
• 물이 내려가는 영상
• 촛농 잔여물이 보이면 해당 사진
• 방문할 현장 위치 정보

3. 작업 안내

• 상태 확인 후 예상 비용 안내
• 필요한 작업 범위 사전 설명
• 고객 확인 후 작업 진행
• 작업 후 물 흐름 확인